1.營業(yè)廳更改業(yè)務(wù)。這個我們經(jīng)常用到,來到營業(yè)廳,對營業(yè)員說:我不想使用流量包了,想退訂流量包。然后他就會要你的服務(wù)密碼退訂服務(wù),然后業(yè)務(wù)就辦理妥當了。
2.若是不想去營業(yè)廳還有其他的方法,首先便是聯(lián)系客服取消對應(yīng)的業(yè)務(wù)。聯(lián)通可以咨詢10010,移動咨詢10086,選擇人工服務(wù)。說希望取消流量包服務(wù)。一般提示輸入服務(wù)密碼就能更改服務(wù)了。
3.然后便是短信查詢業(yè)務(wù)并對應(yīng)取消即可。比如移動用戶:發(fā)送0000到10086。會把你所有包月業(yè)務(wù)反饋回來,回復(fù)相應(yīng)的序列號就可以退訂。聯(lián)通用戶:編輯短信內(nèi)容2407,發(fā)送到號碼10010。
4.網(wǎng)上退訂的方法,移動可以登錄移動營業(yè)廳,聯(lián)通登錄聯(lián)通營業(yè)廳。用服務(wù)密碼登陸
5.進入自助服務(wù)里面,查詢自己的業(yè)務(wù),將對應(yīng)的流量包業(yè)務(wù)退訂即可。
6.個地方的服務(wù)商可能提供的便捷服務(wù)不同。可以根據(jù)當?shù)氐谋憬莘?wù),變更業(yè)務(wù)。
1.通過拔打客服熱線,根據(jù)語音提示取消相關(guān)業(yè)務(wù),或者直接轉(zhuǎn)人工,告訴客服人員你所要取消的業(yè)務(wù)類型,在向客服人員提供了身份信息后就可以取消相應(yīng)移流量包業(yè)務(wù)了。
2.帶上身份證去營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時,除了要提供本機號碼外,還要提供相關(guān)身份信息,并且告訴你要取消的業(yè)務(wù)類型,就可以辦理移動流量包的退定業(yè)務(wù)了。
3.通過網(wǎng)上營業(yè)廳來辦理流量包的退定業(yè)務(wù)。打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址登陸,頁面中鼠標移動到頁面的“業(yè)務(wù)辦理”上,在展開的頁面中選擇“移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)”,在彈出的窗口中點擊“取消業(yè)務(wù)”即可退定移動流量包業(yè)務(wù)。
1、撥打10086客服熱線進入人工服務(wù)進行詢問,并要求取消業(yè)務(wù)。
2、發(fā)送短信“數(shù)據(jù)流量套餐”至10086查詢相關(guān)信息,并按短信指令取消業(yè)務(wù)。
3、使用手機號碼與服務(wù)密碼登陸掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳查詢并取消業(yè)務(wù)。
4、直接前往實體營業(yè)廳要求取消。
這個要求自己去移動營業(yè)廳去解除的,要帶上自己的身份證和現(xiàn)在的手機網(wǎng)絡(luò)。真的有點坑爹,有些東西他自動幫你綁定上的,有時候連問都沒問你,有時候問了你,你沒同意,他照樣給你綁起來。頭疼的很吶,應(yīng)該出一些法律政策來制止這些行為才行。
1.
移動手機號為例。打開手機營業(yè)廳
2.
點左上角的賬單
3.
點已訂業(yè)務(wù)
4.
點增值業(yè)務(wù)
5.
找到流量包,點退訂即可
1.
聯(lián)通為例。
打開中國聯(lián)通App,點擊服務(wù)。
2.
點擊增值業(yè)務(wù)退訂。
3.
找到流量包套餐,點擊后方的退訂即可。
以聯(lián)通退訂流量包為例: 1、可以撥打當?shù)厝斯た头峋€退訂流量包。 2、可以下載并登錄中國聯(lián)通手機營業(yè)廳APP,點擊底部菜單“我的—我的流量包”界面進行退訂。 3、還可以登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,點擊“我的聯(lián)通—我的流量包”界面進行退訂。 溫馨提示:各于各種疊加包退訂方式有差異,具體建議撥打歸屬地運營商客服咨詢具體退訂方式。

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