可以退訂。移動VIP影視包是一個訂閱服務,如果你不想繼續使用,可以進行退訂操作。具體來說,可以撥打移動客服電話或者登錄移動官網進行操作。退訂時需要注意一些注意事項,例如是否有退費規定等,可以咨詢客服或者查看相關規定。
移動卡內已訂的基礎業務是不能取消的,如果您感覺您的基礎套餐使用起來不合適,您可以更換套餐。操作如下:
1、可以登錄中國移動官網,點擊左側“辦業務”——“主套餐”,根據提示操作;
2、可以下載10086APP,首頁點擊“更多”——“套餐辦理”,根據提示操作;
以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為準,如有疑問,可撥打當地10086具體咨詢。
首先登陸到移動的網上營業廳,在首頁的左上角我們可以看到“請登陸”。
點擊“請登錄”,進入到登錄頁面,在頁面上輸入自己的手機號碼和服務密碼,完成登錄。
在頁面的左側全部產品服務,找到“查詢服務”。
、點擊“查詢服務”,進入“業務查詢與退訂”。
點擊“業務查詢與退訂”,找到想退訂的套餐,點擊“退訂”即可。
基礎套餐是不能取消的,如果您感覺您的套餐使用起來不合適,您可以更換套餐:
1、可以登錄中國移動官網,點擊左側“辦業務”——“主套餐”,根據提示操作;
2、可以下載10086APP,首頁點擊“更多”——“套餐辦理”,根據提示操作;以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為準,如有疑問,可撥打當地10086具體咨詢。
1、可以使用手機短信取消:中國移動用戶可以發送【10086】到10086,獲取到短信營業廳的主菜單,回復【已開通業務】前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復【需要取消的業務】前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,確定取消成功;
2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成后注意手機接收到的短信,確定是否取消套餐成功;
3、打開網址【www.10086.cn】登錄網上營業廳,點擊【我的移動】,找到【個人中心】,并在【個人中心】中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之后,在業務欄后面會有【退訂】的按鈕,點擊即可取消該業務;
4、也可以帶上身份證,到中國移動營業廳辦理取消業務。
可以通過咨詢移動客服進行申請退訂。
移動花卡是中國移動攜手支付寶推出的移動套餐服務,很多人在辦理后覺得不太滿意想取消移動花卡套餐,那么移動花卡套餐怎么取消呢?
首先,移動花卡在規定合約內是不可以取消的,但是可以通過咨詢移動客服進行申請取消,不行的話可以找支付寶客服申請取消。
其次,如果支付寶也不可以取消的話那就只有通過正常維權途徑,向工信部投訴,填寫相關信息提交,就會有專人回訪。目前已有人通過此方式取消此項套餐。
總之,在我們辦理套餐的時候需要仔細了解清楚,想好了自己是否需要再辦理,并且在辦理過后不要隨意更換套餐,以免給自己帶來不必要的麻煩。
1、首先打開中國移動網上營業廳,點擊選擇左下角“我的”按鈕。
2、然后在新的界面里點擊選擇“更多”按鈕。
3、之后在新的界面里點擊選擇“已辦業務”按鈕。
4、然后在新的界面里點擊選擇需要取消的業務右側“詳情”按鈕。
5、最后在該頁面中點擊選擇“退訂”按鈕就可以取消了。
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