首先點(diǎn)擊我的，選擇“我的流量包”，選擇需要退訂的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“退訂”就可以了。中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端是面向中國(guó)移動(dòng)客戶提供快速便捷的查詢、辦理和交費(fèi)等自助服務(wù)的客戶端軟件。功能包括：余額查詢、賬單查詢、套餐余量查詢、流量使用查詢、積分查詢、已訂業(yè)務(wù)查詢、個(gè)人信息查詢、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游資費(fèi)查詢、套餐及業(yè)務(wù)辦理、交費(fèi)充值、密碼修改、營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)查詢、WLAN熱點(diǎn)查詢、優(yōu)惠資訊搜索等。
一元500M的流量包可以退訂嗎？
不可以，因?yàn)檫@種流量包屬于特惠包，或者說(shuō)短期包一旦訂購(gòu)就無(wú)法退訂，流量包一旦生效，就是不能退的，特別是一元500M的流量包，還是相對(duì)比較便宜的，你付出的價(jià)格也比較少，應(yīng)該是不可以退訂的，詳情可以撥打你所使用的通訊運(yùn)營(yíng)商的客服熱線進(jìn)行咨詢
您好，目前運(yùn)營(yíng)商及套餐類型不同，是否支持短信指令取消臺(tái)港澳漫游和國(guó)際漫游的規(guī)則也有所差異，例如廣東聯(lián)通4G套餐用戶，可發(fā)送QXGJMY至10010申請(qǐng)取消臺(tái)港澳漫游和國(guó)際漫游。
移動(dòng)國(guó)際長(zhǎng)途關(guān)閉的方法
1、打開(kāi)手機(jī)，找到手機(jī)中的“中國(guó)移動(dòng)”APP：
2、打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)APP，按提示登錄后，點(diǎn)擊左下角的“我的”，然后點(diǎn)擊頁(yè)面中的“已辦業(yè)務(wù)”：
3、在打開(kāi)的已辦業(yè)務(wù)頁(yè)面中，點(diǎn)擊國(guó)際漫游右邊的“詳情/退訂”：
4、在進(jìn)入的頁(yè)面中，點(diǎn)擊最下面的“退訂”即可成功退訂國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。
要取消移動(dòng)漫游費(fèi)，您可以按照以下步驟進(jìn)行：
1.了解制度政策：首先，您需要了解相關(guān)的制度政策。漫游費(fèi)取消是由中國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)布的行業(yè)政策，您可以通過(guò)查詢工信部相關(guān)網(wǎng)站或咨詢相關(guān)部門了解詳細(xì)信息。
2.聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服：與您所使用的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系客服部門進(jìn)行咨詢。您可以選擇撥打客服電話或者通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等渠道聯(lián)系客服人員。向客服人員提出您的問(wèn)題，并要求取消移動(dòng)漫游費(fèi)。
3.提供相關(guān)信息：客服人員可能會(huì)要求您提供一些個(gè)人身份和賬戶信息，以便核實(shí)您的身份并進(jìn)行操作。您需要準(zhǔn)備好姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等信息，以便順利辦理手續(xù)。
請(qǐng)注意，在取消移動(dòng)漫游費(fèi)之前，確保您已經(jīng)閱讀并理解了相關(guān)政策、條款和條件。此外，不同運(yùn)營(yíng)商可能有不同的取消流程和要求，因此建議您咨詢您所使用的具體運(yùn)營(yíng)商以獲取準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)。
可以登錄中國(guó)移動(dòng)APP進(jìn)行取消，方法如下：
1、打開(kāi)手機(jī)，找到手機(jī)中的“中國(guó)移動(dòng)”APP：
2、打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)APP，按提示登錄后，點(diǎn)擊左下角的“我的”，然后點(diǎn)擊頁(yè)面中的“已辦業(yè)務(wù)”：
3、在打開(kāi)的已辦業(yè)務(wù)頁(yè)面中，點(diǎn)擊國(guó)際漫游右邊的“詳情/退訂”：
4、在進(jìn)入的頁(yè)面中，點(diǎn)擊最下面的“退訂”即可成功退訂國(guó)際漫游業(yè)務(wù)：
受理渠道和短信指令(一)渠道：BOSS3.0(營(yíng)業(yè)，客服)、專營(yíng)店、短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳。
(二)短信開(kāi)通指令KTXSB5或6641，短信取消指令QXXSB5。業(yè)務(wù)規(guī)則(一)流量使用時(shí)段：包內(nèi)包含的流量?jī)H限每日23時(shí)—8時(shí)使用，不包含其他時(shí)段產(chǎn)生的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量，若客戶話單存在跨越23時(shí)或者8時(shí)的情況，此話單產(chǎn)生的流量全部計(jì)入閑時(shí)流量包；(二)流量使用范圍：套餐內(nèi)包含的流量?jī)H限客戶每日23時(shí)—8時(shí)在上海本地產(chǎn)生的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量，不包含國(guó)內(nèi)漫游和國(guó)際及港澳臺(tái)漫游漫游產(chǎn)生的流量；(三)超出部分資費(fèi)：閑時(shí)包客戶每日23時(shí)—8時(shí)產(chǎn)生的超出流量費(fèi)用資費(fèi)為1元/MB，其余時(shí)段產(chǎn)生的流量資費(fèi)按照客戶所訂購(gòu)的正常移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐資費(fèi)收取或以品牌套餐資費(fèi)為準(zhǔn)；(四)申請(qǐng)限制：該套餐可以與現(xiàn)有移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐疊加申請(qǐng)，無(wú)互斥限制；(五)封頂規(guī)則：完全同現(xiàn)有移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐的流量和費(fèi)用雙封頂規(guī)則；(六)生效/失效規(guī)則：當(dāng)月訂購(gòu)可以選擇當(dāng)月生效或者次月生效，退訂后次月生效；當(dāng)月訂購(gòu)選擇當(dāng)月立即生效的客戶若16日（含）之后申請(qǐng)，則收取一半月租費(fèi)享受一半的流量資源；(七)可選包規(guī)則：品牌套餐客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可選包資金不能抵扣移動(dòng)數(shù)據(jù)閑時(shí)套餐的月功能費(fèi)和超出部分資費(fèi)。
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